Politique de Confidentialité

1. Introduction

AdsExpert.ma s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

2.1 Données collectées directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Secteur d'activité
• Informations sur votre projet

2.2 Données collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations :

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données des cookies (avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Fournir nos services de marketing digital
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations marketing (avec votre accord)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, outils marketing)
• Pour répondre à une obligation légale
• Pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs

6. Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays tiers dans le cadre de l'utilisation d'outils tels que :

• Google Analytics (États-Unis)
• Facebook Pixel (États-Unis)
• Services d'hébergement

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : Durée du contrat + 5 ans
• Données marketing : Jusqu'à votre désabonnement
• Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format utilisable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@adsexpert.ma

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser le trafic du site
• Personnaliser le contenu
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification
• La divulgation
• La destruction

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

• Email : contact@adsexpert.ma
• Téléphone : +212 670 629 101
• WhatsApp : +212 670 629 101